1. Quem somos

BROKERCRED IMOVEIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 42.089.729/0001-26, com sede na Av. Rebouças, 3970, Sala ES 171, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.402-918, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Ao preencher nosso formulário de solicitação de proposta, coletamos as seguintes informações:

• Nome completo
• CPF (Cadastro de Pessoa Física)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Valor do empréstimo desejado
• Faixa de renda bruta mensal
• Profissão
• Tipo de imóvel a ser utilizado como garantia

3. Por que coletamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: analisar seu perfil e apresentar propostas de empréstimo com garantia de imóvel adequadas às suas necessidades
• Contato comercial: entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail para apresentar condições e esclarecer dúvidas
• Cumprimento de obrigação legal: atender requisitos regulatórios e de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT)
• Legítimo interesse: melhoria contínua dos nossos serviços e comunicações

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário, você consente expressamente com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas nesta política
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para viabilizar a análise e formalização da proposta de crédito
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender normas do Banco Central e demais regulações aplicáveis
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para comunicações relacionadas ao serviço solicitado

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras parceiras: Bradesco, Itaú, Santander, Banco Inter, CashMe, Banco Daycoval e outros parceiros, estritamente para fins de análise e concessão de crédito
• Prestadores de serviço tecnológico: plataformas de envio de e-mail e automação, sob obrigação contratual de confidencialidade
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulatórias (mínimo de 5 anos para dados de operações financeiras)
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à licitude do tratamento anterior
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (SSL/TLS)
• Acesso restrito a informações pessoais apenas a colaboradores autorizados
• Uso de plataformas com políticas de segurança reconhecidas

9. Cookies e rastreamento

Este site utiliza o Meta Pixel (Facebook) para mensuração de resultados de campanhas publicitárias. O Pixel coleta dados de navegação de forma anonimizada para otimização de anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de privacidade nas configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos a consulta periódica.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O responsável pelo tratamento de dados pessoais na BROKERCRED IMOVEIS LTDA pode ser contactado pelo e-mail abaixo para quaisquer questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.